CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 : Application des conditions générales de vente
Toute commande passée à la société
Monsalondejardin.com/Garden Choice Cannes emporte complète et
totale adhésion aux termes et conditions ci-dessous.
Article 2 :Prix/Commande
Les prix sont donnés en Euros TTC. Nos tarifs peuvent changer
à tout moment en raison notamment des fluctuations
monétaires ou du cours des matières
premières. Dans tous les cas, ces nouveaux tarifs seront
portés à la connaissance du public sur notre site
internet. Les photos ne sont pas contractuels. Nous nous
réservons le droit de modifier ou de supprimer certains
modèles. Sauf spécification contraire, le prix de nos
produits est toujours un prix unitaire, y compris pour les
articles emballés par 2 ou plus. Nos meubles sont vendus sans
coussinage sauf si précisé coussin inclus dans leur
descriptif.
Article 3 : Règlement
Toutes nos marchandises sont vendues avec réserve de
propriété de la société
Monsalondejardin.com/Garden Choice Cannes jusqu’au paiement
complet. En cas de défaut de paiement par l’acheteur, le
vendeur pourra reprendre possession de ses marchandises impayées
aux frais de l’acheteur. Cette reprise de possession n’est
pas exclusive à d’autres procédures judiciaires. Le
défaut de paiement à l’échéance
fixée sur la facture entraînera outre le paiement
immédiat des sommes dues l’exigibilité à
titres de dommages et intérêts et de clause pénale
d’une indemnité de 15% du montant de la créance,
ainsi que des intérêts de retard majorés des frais
bancaires et de tous frais éventuels.
Article 4 : Livraison :
Les délais de livraison sont donnés à titre
indicatif. Les retards éventuels de livraison n’autorisent
en aucun cas l’acheteur à refuser la marchandise ou
à demander des dommages et intérêts. En cas de
force majeur notamment en cas de grèves totales ou partielles,
blocages routiers, pénuries de matières premières,
inondations, catastrophes naturelles (liste non limitative) le vendeur
est libéré de son obligation de livrer. En cas de retard,
nous vous tenons informé du délais réel et vous
avez la possibilité d’annuler votre commande si ce
délais ne vous convient pas en nous contactant par mail à
contact@monsalondejardin.com. Dans tous les cas, les
disponibilités sont communiquées à titre indicatif
et ne constituent pas un engagement contractuel. En cas d’erreur
ou d’indisponibilité due à des contraintes
techniques de mise à jour de nos stocks (12 fois par jour), nous
vous proposerons soit l’annulation et le remboursement de votre
commande, soit une livraison retardée ou le remplacement par un
article équivalent de votre choix.
Article 5 : Transport :
Les marchandises sont livrées franco (sans frais de port)
à partir de 100 € TTC Net de commande quelque que soit le
poids de votre commande. Pour les commandes
n’atteignant pas le franco minimum, les frais de port sont forfaitaires, d'un montant de 8,00 €TTC, et seront ajoutés après identification et sélection de votre lieu de livraison, au cours du processus de commande en ligne.
Article 6 : Livraison :
La livraison s’effectue en France métropolitaine
uniquement, Corse incluse. Pour limiter le coût du transport et
protéger les produits lors des livraisons, nos marchandises sont
livrés emballés et non assemblées, même
lorsqu’un montage est nécessaire à leur
utilisation. Le montage est assuré par vos soins. Vos
coordonnées téléphoniques sont communiquées
au transporteur pour prise de rendez vous. La livraison ne comprend pas
le montage des produits. La livraison s’effectue devant la porte
de votre domicile ou au pied de votre immeuble. Pour des livraisons
particulières (en étage) ou si vous souhaitez une
livraison avec le montage compris des produits, merci de nous contacter
avant de passer commande par téléphone au 04 75 62 83 55
ou par mail contact@monsalondejardin.com pour obtenir un devis
séparé. En cas d’absence lors la livraison, le
chauffeur vous laissera un avis de passage pour une seconde livraison.
En cas de passages multiples en raison de l’absence
répétée du Client, des frais de
représentation pourront être facturés.
Article 7 : Dommages
Les marchandises reçues qui sont visiblement endommagées
doivent faire l’objet de réserve et signalées comme
ayant été endommagées sur le bon de livraison.
Toute réclamation devra être formulée sur le
récépissé du transporteur. Ainsi, lors de la
livraison, vérifiez en présence du chauffeur
l’état et la quantité des colis. Si les colis
sont abîmés, refusez les en inscrivant clairement sur le
récépissé le motif de votre refus. Les
marchandises commandées vous seront alors
ré-expédiées à nos frais. Si des colis sont
manquants, vous devez le signaler sur le récépissé
en notant clairement la nature et la quantité des colis
manquants. Merci de nous contacter ensuite par mail à
contact@monsalondejardin.com en nous exposant la nature du
problème et votre référence client. En cas de
colis manquant clairement signalé par écrit sur le
récépissé du transporteur, et après
vérification auprès du transporteur, nous
procéderons le cas échéant à la
ré-expédition des colis signalés manquant à
nos frais.
Article 8 : Garantie
Toutes nos marchandises sont vérifiées avant
expédition. . Les matières premières
utilisées dans la conception de nos gammes ont été
méticuleusement sélectionnées et
travaillées avec le plus grand soin. Tous nos produits sont
garantis un an contre tout vice de fabrication. La garantie ne
s’applique jamais en cas de dommages accidentels ou en cas
de mauvaise utilisation par l’acheteur. Les réclamations
relatives aux défauts de nos produits doivent être faites
par écrit à Monsalondejardin.com. . Merci de prendre
contact avec nos services, en expliquant la nature du problème
de SAV que vous rencontrez, soit par mail :
contact@monsalondejardin.com
Ou par courrier :
|
Monsalondejardin.com
Garden Choice Cannes
Quartier la Croix
26400
Grâne |
A réception de votre demande, et si la garantie est applicable,
nous pourrons selon notre convenance et quand cela est possible, soit
vous faire parvenir gratuitement une pièce
détachée, soit demander le retour du produit en nos
ateliers pour expertise et réparation éventuelle. Les
frais de retour vers notre entrepôt sont à votre charge.
Les marchandises retournées sans notre accord ne seront pas
acceptées. Seuls les produits sous garantie sont pris en compte.
Une fois, votre produit réparé par nos services, il vous
sera retourné à nos frais. Si la réparation
n’est pas possible, un échange ou un remboursement pourra
vous être proposé.
Article 9 : Propriété des marchandises
Les marchandises livrées par Alexander Rose demeurent la
propriété du vendeur jusqu’au paiement
intégral de la marchandise par l’acheteur.
Article 10 : Juridiction
En cas de litiges ou de contestations, seul le Tribunal de commerce de Die sera compétent.
Conformément à la loi informatique et libertés,
vous bénéficiez d’un droit d’accès et
de rectification aux données vous concernant.
Monsalondejardin.com /Garden Choice Cannes – QUARTIER LA CROIX – 26400 GRANE - RCS DIE 401 940 242